Artykuły
Deklaracja dostępności
Urząd Miasta Luboń zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej www.lubon.pl (zwaną dalej stroną internetową).
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
- dokumenty archiwalne opublikowane na stronie przed 23 września 2018 r. nie są częściowo dostępne;
- w części filmów nie ma napisów dla osób niesłyszących i Głuchych. Wszystkie nowe filmy dodawane na naszej stronie mają już takie napisy;
- linki prowadzące do materiałów na innych stronach/podstronach nie zawierają treści tekstowej, którą mogą odczytać programy dla niepełnosprawnych;
- niektóre dokumenty PDF, które powstały na podstawie źle przygotowanych dokumentów tekstowych lub są skanami dokumentów. Sukcesywnie dokumenty te będą poprawiane. Nieczytelne przez czytniki ekranu dokumenty PDF użytkownicy mogą rozpoznać narzędziem OCR;
- może występować brak list (nieuporządkowanych i uporządkowanych).
Przygotowanie deklaracji dostępności
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie przeglądu dokonanego przez koordynatora dostępności posługującego się powszechnie dostępnymi narzędziami do automatycznego wykrywania niektórych błędów dostępności cyfrowej.
Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje
Serwis jest przystosowany dla potrzeb osób niepełnosprawnych. Może być używany na różnych platformach sprzętowych (stacjonarnych, mobilnych) i programowych (systemy operacyjne, przeglądarki).Niniejsza strona internetowa jest częściowo zgodna ze standardami W3C: HTML 5, WCAG 2.1 (poziom AA).
Skróty klawiszowe
Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.
Kompatybilność
Serwis jest w pełni rozpoznawalny przez programy czytające dla osób niewidomych takich jak np. Window-Eyes, JAWS czy NVDA.
Pełna obsługa serwisu możliwa jest zarówno przy pomocy samej klawiatury jak i myszki.
Wygląd
Serwis jest wyposażony w mechanizmy ułatwiające przeglądanie treści przez osoby niedowidzące, niekorzystające z technologii asystujących:
- zmiana wielkości czcionki
- zmiana kontrastu
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp.
Za rozpatrywanie wniosków odpowiadają Koordynatorzy dostępności Urzędu Miasta Luboń dostępni mailowo pod adresem dostepnosc@umlubon.pl.
Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu 61 8130 011 w. 12 lub 13.
Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać żądania zapewnienia dostępności.
Żądanie powinno zawierać:
- dane osoby zgłaszającej żądanie (imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail);
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść;
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby najwygodniejszy.
Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji.
Podmiot publiczny zrealizuje żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej dostępności cyfrowej, a Państwo nie zgadzają się z tą odmową, mają Państwo prawo złożyć skargę.
Skargę można złożyć także, jeśli nie zgadzacie się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę można złożyć listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:
Burmistrz Miasta Luboń
Adres: Pl. Edmunda Bojanowskiego 2, 62-030 Luboń
E-mail:office@lubon.pl
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Budynek Urzędu Miasta Luboń, pl. Edmunda Bojanowskiego 2, 62-030 Luboń
- Do budynku prowadzi jedno wejście od pl. Edmunda Bojanowskiego.
- Wejście do budynku jest na równi z chodnikiem, brak progu utrudniającego wjazd wózkiem inwalidzkim.
- Obsługa interesantów odbywa się na parterze w holu głównym.
- Jest możliwość skorzystania z przycisku znajdującego przy ladzie w hallu głównym, umożliwiającego wezwanie pracownika biura obsługi interesanta, który udzieli pomocy
- Budynek składa się z parteru oraz dwóch pięter na które prowadzą schody.
- Budynek nie jest wyposażony w windę.
- W budynku jest dostępna toaleta dla osób z niepełnosprawnością.
- Nad wejściem nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące.
- Przed budynkiem wyznaczono dwa miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.
- Do budynku można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
- Drzwi wejściowe i szklane ściany oznaczone są kontrastową taśmą
- Stopnie schodów oznaczone są kontrastowymi pasami
- W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
- Pomieszczenia w budynku nie są oznaczone tabliczkami z wypukłymi cyframi i alfabetem brajla
Budynek Centrum Wsparcia i Pomocy Rodzinie, ul. Jana III Sobieskiego 65, 62-030 Luboń
- Do budynku prowadzi jedno wejście z podjazdem dla osób z niepełnosprawnością ruchową.
- Obsługa interesantów odbywa się na parterze i na pierwszym piętrze.
- Budynek jest wyposażony w windę.
- W budynku jest dostępna toaleta dla osób z niepełnosprawnością.
- Przed budynkiem wyznaczono dwa miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.
- Do budynku można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
- W budynku Centrum nie ma pętli indukcyjnej do wspomagania osób z niepełnosprawnością słuchu.
- W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
- Nie ma możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego.
Budynek Centrum Organizacji Pozarządowych, ul. Gen. Wł. Sikorskiego 3, 62-030 Luboń
- Do budynku prowadzi jedno wejście przystosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnością ruchową.
- Obsługa interesantów odbywa się na parterze.
- W budynku jest dostępna toaleta dla osób z niepełnosprawnością.
- Przed budynkiem znajduje się publiczny parking z miejscami dla osób z niepełnosprawnością.
- Do budynku można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
- W budynku Centrum nie ma pętli indukcyjnej do wspomagania osób z niepełnosprawnością słuchu.
- W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
- Nie ma możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego.
Budynek Straży Miejskiej Miasta Luboń , ul. Dworcowa 1, 62-030 Luboń
- Do budynku prowadzi jedno wejście, które nie jest przystosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
- Na parterze budynku zamontowano przycisk służący do przywołania osoby do pomocy.
- Brak toalety przystosowanej dla osób z niepełnosprawnościami.
- Przy budynku wyznaczone są miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.
- W budynku nie ma pętli indukcyjnej do wspomagania osób z niepełnosprawnością słuchu.
- Pies przewodnik może asystować w czasie wizyty w budynku.
- Nie ma możliwości korzystania z tłumacza języka migowego.
- W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Strona www.lubon.pl posiada Dokument w formacie łatwym do czytania (tzw. ETR).
W budynku Urzędu Miasta Luboń przy placu Edmunda Bojanowskiego 2:
- istnieje możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego przez komunikator. Usługa jest dostępna w godzinach pracy Urzędu i jest bezpłatna.
- zainstalowano pętlę indukcyjną do wspomagania osób z niepełnosprawnością słuchu w tym jedną przenośną
- udostępniono ramkę do składania podpisów dla osób słabowidzących
Kontakt z Urzędem jest możliwy:
- osobiście w siedzibie
- telefonicznie (centrala) pod numerem 61 8130 011
- faksem na numer 61 8130 097
- pocztą elektroniczną na adres office@lubon.pl
- listownie na adres pl. Edmunda Bojanowskiego 2, 62-030 Luboń
- adres skrytki epuap: /pf9m0y0q13/SkrytkaESP
- adres do e-Doręczeń: AE:PL-33015-52732-UIISC-28
Podstawa prawna
Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 21 maja 2024 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych Dz.U. 2024 poz. 773.
Ustawa z 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych Dz. U. z 2023 r. poz. 1440.
Uwaga: *Informacje sprzed daty 01.01.2020 r. nie będą poprawiane, gdyż niosłoby to za duże obciążenie dla jednostki. Pozostałe informacje po dacie 01.01.2020 r. są i będą w miarę możliwości systematycznie poprawiane.