Urząd Miasta Lubońportal informacyjny

Jak załatwić sprawę w Urzędzie Miasta Luboń?

Chcesz załatwić sprawę w Urzędzie Miasta Luboń? Zapraszamy do kancelarii ogólnej, która znajduje się w holu Urzędu Miasta w Luboniu przy pl. Edmunda Bojanowskiego 2.

Godziny otwarcia

• Poniedziałek: 7.30 - 17.00
• Wtorek: 7.30 - 15.30
• Środa: 7.30 - 15.30
• Czwartek: 7.30 - 15.30
• Piątek: 7.30 - 14.30
  

Kontakt

tel. +48 61 8130 011
fax +48 61 8130 097
e-mail: office@lubon.pl

Zachęcamy również do korzystania z elektronicznych usług

Nie każdą sprawę urzędową trzeba załatwiać osobiście. Urząd Miasta Luboń oferuje mieszkańcom elektroniczne usługi, dzięki którym wybrane wnioski i pisma można przesłać przez internet: bez wychodzenia z domu i niezależnie od pory dnia.

• Platforma komunikacyjna e-usług: eurzad.lubon.pl

Na platformie komunikacyjnej dostępne są wnioski, które można wypełnić i złożyć online. Do potwierdzenia swojej tożsamości potrzebujesz Profilu Zaufanego lub e-dowodu osobistego.

• Miejska aplikacja mobilna na telefon: mInstytucja

Z miejskich e-usług możesz korzystać również za pomocą dedykowanej aplikacji mobilnej mInstytucja. Dzięki niej dostęp do wybranych usług masz zawsze pod ręką w swoim telefonie.

Elektronicznie można m.in. złożyć wnioski o: 

1. zwrot nadpłaty podatku
2. udostępnienie danych z ewidencji ludności, zbioru PESEL oraz ewidencji wydanych i unieważnionych dowodów osobistych
3. wydanie zaświadczenia o niezaleganiu w podatku/opłacie
4. wydanie poświadczenia zameldowania
5. wydanie zezwolenia na usunięcie drzew lub krzewów z terenu nieruchomości
6. wydanie informacji / zaświadczenia o przeznaczeniu terenu
7. wydanie odpisu aktu stanu cywilnego
8. wydanie wypisu i wyrysu z miejscowego planu zagospodarowania przestrzennego lub studium uwarunkowań i kierunków
9. zagospodarowania przestrzennego miasta Luboń

oraz deklaracje:

1. na podatek od środków transportowych
2. na podatek od nieruchomości
3. na podatek rolny
4. o wysokości opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi

• Elektroniczna korespondencja z urzędem: e-Doręczenia

To elektroniczny odpowiednik tradycyjnego listu poleconego za potwierdzeniem odbioru. Za pomocą e-Doręczeń możesz wysyłać i odbierać urzędową korespondencję przez internet, bez konieczności wizyty w urzędzie czy na poczcie.

• Warto również korzystać z rządowej aplikacji: mObywatel

Aplikacja mObywatel umożliwia korzystanie z cyfrowych dokumentów i usług publicznych bezpośrednio w telefonie. Znajdziesz w niej m.in. mDowód oraz inne cyfrowe dokumenty i usługi administracji publicznej.

Umów się elektronicznie na wizytę

Sprawy z zakresu: 

• zgłoszenia urodzenia dziecka
• zawarcia związku małżeńskiego
• zaświadczeń z akt stanu cywilnego, imion i nazwisk
• podatku od nieruchomości, rolnego, leśnego
• podatku od środków transportowych  
• gospodarki odpadami
• zameldowania/wymeldowania
• ewidencji ludności
• udostępnienia danych osobowych
• numeru PESEL
• ewidencji działalności gospodarczej
• zezwoleń na sprzedaż napojów alkoholowych 
• dowody osobiste (od 1 grudnia 2023 roku)

W przypadku pozostałych spraw interesanci obsługiwani są na bieżąco. Jeżeli Państwa sprawa wymaga dłuższej obecności w Urzędzie, prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny lub mailowy. 

• Wykaz wydziałów oraz stanowisk w Urzędzie Miasta Luboń

• Formularze, wnioski i karty usług dostępne w Biuletynie Informacji Publicznej

Obsługa dla klientów ze szczególnymi potrzebami

Klienci Urzędu mogą skorzystać z usługi tłumacza języka migowego PJM i SJM online. Usługa dostępna jest w godzinach pracy urzędu i nie wymaga wcześniejszego umawiania się na wizytę. 

Dodatkowo w Kancelarii Ogólnej Urzędu, wyznaczono miejsce do obsługi osób z niepełnosprawnością ruchową oraz miejsce, gdzie działa pętla indukcyjna dla osób słabosłyszących. W Urzędzie mile widziane są osoby z psem przewodnikiem.

Dyżur dla Mieszkańców w sprawie wniosków i skarg

Małgorzata Machalska Burmistrz Miasta Luboń oraz Zastępcy pełnią dyżury dla mieszkańców w poniedziałki w godz. od 9.30 do 17.30. Wizytę należy umówić telefonicznie, dzwoniąc na numer tel. 61 813 01 41 lub mailowo, wysyłając wiadomość na adres e-mail: office@lubon.pl